Умови придбання послуг та повернення коштів

Умови придбання послуг, порядок їх оплати та повернення коштів

1. Ці Умови регулюють порядок придбання Послуг Сайту Jumbo.Zone Користувачами, порядок їх оплати та повернення грошових коштів.

2. Під Послугами розуміється доступ до інформації та функціональних можливостей Сайту Jumbo.Zone, а також отримання інших інформаційних послуг Сайту, шляхом створення і використання облікового запису Користувача.

3. Користувач – будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка успішно зареєструвала і активувала обліковий запис на Сайті, вибрала конкретні Послуги або пакет Послуг для використання і оплатила їх.

4. Вартість конкретної Послуги або пакета Послуг, перелік доступних Послуг або пакетів Послуг, сервісів і функцій Сайту, які надаються за оплату, доступні для ознайомлення й вибору у відповідному розділі облікового запису Користувача та/або за адресою: https://jumbo.zone/page/prices

5. Користувач оплачує Послуги Сайту на підставі рахунку або квитанції на оплату, яка формується користувачем самостійно за допомогою web-інтерфейсу, розташованого в обліковому записі. Оплата замовлених Послуг здійснюється за допомогою безготівкового переказу грошових коштів на розрахунковий рахунок Сайту згідно з даними і реквізитами, вказаними в сформованому користувачем рахунку на оплату. Також оплата послуг може бути здійснена за допомогою електронних карт, а також за допомогою систем електронних платежів. Доступні способи оплати Послуг вказані у відповідному розділі облікового запису Користувача та/або за адресою: https://jumbo.zone/page/prices

6. Сплачені кошти на розрахунковий рахунок Сайту зараховуються на баланс Користувача. Користувач може переглянути свій баланс у відповідному розділі свого облікового запису.

Підключення обраних користувачем Послуг або пакету Послуг здійснюється Користувачем самостійно у відповідному розділі свого облікового запису. Підключення Послуг або пакету Послуг відбувається шляхом списання грошових коштів з балансу облікового запису Користувача (при умові наявності на балансі необхідної суми грошових коштів).

Зарахування на баланс Користувача грошових коштів, сплачених Користувачем на розрахунковий рахунок Сайту, відбувається, як правило, негайно після надходження грошових коштів на рахунок Сайту, але не пізніше ніж через 24 години після оплати.

Підключення обраної Послуги або пакету Послуг відбувається негайно після списання грошових коштів з балансу облікового запису Користувача.

7. Послуги або пакет Послуг вважається наданим Користувачеві після успішного отримання обліковим записом Користувача доступу до оплачених Послуг або пакету Послуг і відсутності письмових претензій Користувача щодо наданих йому Послуг або пакету Послуг протягом 3 календарних днів з моменту підключення. «Jumbo.Zone» не гарантує відповідність Сайту та/або Сервісів Сайту очікуванням та/або цілям Користувача, а тому це не може бути підставою для повернення сплачених коштів.

8. Повернення грошових коштів здійснюється за письмовою заявою Користувача, у якій Користувач зобов’язаний вказати причину свого звернення та обґрунтувати зобов’язання Сайту здійснити повернення коштів.

9. Повернення грошових коштів не здійснюється у разі закінчення терміну дії підключеної Послуги або пакету Послуг.

10. Повернення грошових коштів не здійснюється у разі блокування облікового запису Користувача за порушення Угоди Користувача та/або інших Правил користування Сайтом.

11. Контакти суб'єктів, уповноважених представляти Сайт з питань оплати Послуг, доступні на сайті: https://jumbo.zone/contacts